黃石文旅集團(tuán)以精細(xì)化運(yùn)營、多元化創(chuàng)新、高品質(zhì)節(jié)慶活動為抓手，推動旗下各大景區(qū)、文旅網(wǎng)點(diǎn)平穩(wěn)有序運(yùn)營，假期實(shí)現(xiàn)客流同比增長30%、經(jīng)營收入同比增長26%，實(shí)現(xiàn)客流、人氣與經(jīng)營效益的三重提升。依托“楚超”黃石隊(duì)主場賽事契機(jī)，集團(tuán)精心組織助燃團(tuán)、設(shè)置文旅展位，聯(lián)合市商務(wù)局在華新1907文化公園打造觀賽第二現(xiàn)場，推出“啤酒龍蝦狂歡節(jié)”，同步推出外地觀賽游客憑票免游礦山公園、西塞山，本地市民享文創(chuàng)折扣等惠民舉措，真正實(shí)現(xiàn)“一場比賽帶火一座城”的聯(lián)動效應(yīng)。各景區(qū)“一景一策”打造特色亮點(diǎn)：黃石國家礦山公園推出礦工尋晶、井下探幽等沉浸式活動，游客接待量同比增長26.92%，單日營收創(chuàng)下開園以來假日新高；華新1907文化公園延長夜間開放時(shí)間，解鎖夜間消費(fèi)新場景，游客量同比增長72.17%；西塞山推出9.9元平價(jià)咖啡等國潮體驗(yàn)項(xiàng)目，兒童公園、磁湖濕地公園、未蘇灣商圈分別以親子互動、露營休閑、NPC沉浸式體驗(yàn)為抓手，均實(shí)現(xiàn)客流與營收雙增長，全方位滿足市民游客多樣化文旅需求。

商管集團(tuán)聚焦聚焦酒店餐飲服務(wù)，搶抓“五一”消費(fèi)紅利，緊扣“楚超”賽事熱點(diǎn)聯(lián)動優(yōu)惠球迷，多措并舉激活消費(fèi)活力。智選假日酒店推出五一專屬福利，城膳堂·漁宴同步上線龍蝦燒烤季套餐，精準(zhǔn)匹配不同消費(fèi)群體需求，運(yùn)營態(tài)勢持續(xù)向好。5月1日至5月4日，集團(tuán)累計(jì)實(shí)現(xiàn)營收約67.44萬元，同比增長16.36%。其中，餐飲板塊（含中央廚房、酒店餐飲、團(tuán)餐食堂）接待人次約23800人次，同比增長64.62%，實(shí)現(xiàn)收入51.92萬元，同比增長41.63%；酒店板塊接待入住459間，平均入住率達(dá)78%，實(shí)現(xiàn)收入約15.52萬元，同比增長2%，整體呈現(xiàn)“餐飲旺、住宿穩(wěn)”的良好態(tài)勢。

海口湖棲遲酒店精心打造燒烤啤酒音樂節(jié)，全體員工主動靠前、貼心服務(wù)，細(xì)致做好咨詢解答、路線指引、行李寄存及特殊賓客幫扶等工作，用專業(yè)服務(wù)贏得賓客廣泛認(rèn)可。啤酒龍蝦狂歡節(jié)火爆出圈，特色龍蝦套餐刷屏社交平臺；大別墅、鳥巢親子房持續(xù)熱銷、連日滿房，舒適的旅居環(huán)境和貼心服務(wù)獲得賓客一致好評。假期累計(jì)接待游客及消費(fèi)者860人次，客房入住率達(dá)72%，總營收達(dá)8.6萬元。

更新集團(tuán)統(tǒng)籌推進(jìn)商業(yè)運(yùn)營與物業(yè)保安兩大板塊，實(shí)現(xiàn)安全保障與經(jīng)營效益雙豐收。組織黃石時(shí)光匯緊抓假期消費(fèi)熱點(diǎn)，創(chuàng)新“物業(yè)＋商業(yè)”聯(lián)動模式，借勢“楚超”主場熱度，以“時(shí)光有你 一起熱愛”1周年慶為主題，舉辦啤酒花園直播、隨機(jī)舞蹈等多元活動，聯(lián)動市商務(wù)局及商戶形成內(nèi)外引流閉環(huán)；通過會員抽獎、業(yè)態(tài)團(tuán)購、消費(fèi)券派發(fā)等舉措，帶動會員銷售10萬余元，夜市消費(fèi)券回收率達(dá)33％。假期日均銷售額達(dá)24.07萬元，日均客流1.42萬人次，獲黃石廣電等官方媒體報(bào)道，線上曝光量超30萬次，有效激活區(qū)域消費(fèi)活力。同時(shí)，聚焦文旅商圈、賽事活動等重點(diǎn)場景，在西塞山景區(qū)、時(shí)光匯商圈等區(qū)域落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，圓滿完成“楚超”賽事及大冶全民健身跑安保任務(wù)，通過“一點(diǎn)一策”、定人定崗等機(jī)制，累計(jì)疏導(dǎo)群眾1.2萬余人次，實(shí)現(xiàn)全程零事故、零投訴。

“五一”假期，黃石公交集團(tuán)以“護(hù)航+暢游”組合拳，交出了一份溫暖民生的出行答卷。公交累計(jì)運(yùn)輸乘客約91萬人次，有軌電車?yán)塾?jì)運(yùn)輸約7.3萬人次，在應(yīng)對出游、返鄉(xiāng)、觀賽三重壓力的考驗(yàn)下，實(shí)現(xiàn)了全市公共交通運(yùn)行平穩(wěn)有序。在便民舉措上，集團(tuán)精準(zhǔn)施策，不僅開通了4條串聯(lián)華新1907、西塞山等熱門景點(diǎn)的景交專線，以半小時(shí)一班的頻次靈活接駁，讓游客輕松開啟“City Walk”；更針對高校放假潮，開通“校園高鐵站”定制專線，點(diǎn)對點(diǎn)接送高校學(xué)子至黃石北站、大冶北站，解決學(xué)子拖著行李換乘的“最后一公里”難題。同時(shí)，黃石北站樞紐加裝隔離帶實(shí)現(xiàn)人車分流，推行駕駛員“站立式迎客”，提供行李協(xié)助、問詢指引等服務(wù)，讓外地游客一下車就能感受到城市溫度。面對5月2日楚超賽事的中雨挑戰(zhàn)，公交與軌交協(xié)同作戰(zhàn)，投入55臺公交保障4條臨時(shí)專線，有軌電車延時(shí)服務(wù)3.5小時(shí)并加開列車，僅用26分鐘完成8100余人次觀眾疏散，生動詮釋了國企在服務(wù)民生與城市發(fā)展中的使命擔(dān)當(dāng)。

水務(wù)集團(tuán)圍繞“零事故、零隱患”目標(biāo)，扎實(shí)做好節(jié)日供水保障工作。節(jié)前組織全面排查，重點(diǎn)覆蓋設(shè)備設(shè)施、用電用氣、危化品藥劑、在建工地等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，假期期間對保供重要點(diǎn)位進(jìn)行專項(xiàng)檢查，共計(jì)檢查重點(diǎn)點(diǎn)位5次，確保供水設(shè)施正常運(yùn)行。5月1日至5月5日，全市總供水量193.59萬噸，日均供水量約38.72萬噸；污水處理量69.86萬噸，日均污水處理量約13.97萬噸，整體運(yùn)行平穩(wěn)正常。節(jié)日期間，共受理供水熱線訴求407次，完成維修搶修任務(wù)19次，未發(fā)生大面積、長時(shí)間停水事件，全力保障了全市用戶節(jié)日期間用水需求。