“以前買助行器要跑好幾家店,現(xiàn)在家門口就有,太省心了。”下陸區(qū)柯爾山社區(qū)張大爺在社區(qū)智慧健康超市選到適配助行器后,臉上露出欣慰笑容。工作人員手把手的貼心指導(dǎo),正是醫(yī)養(yǎng)集團康養(yǎng)公司深耕民生、精準(zhǔn)服務(wù)群眾的生動縮影。
當(dāng)前,醫(yī)養(yǎng)集團已建成21家智慧健康超市,實現(xiàn)黃石港、西塞山、下陸、開鐵四區(qū)全域覆蓋,構(gòu)建起便捷可及、專業(yè)靠譜的全域康養(yǎng)服務(wù)網(wǎng)。其中,6家康養(yǎng)機構(gòu)超市依托專業(yè)養(yǎng)老服務(wù)資源,打造“康復(fù)+輔具+照護”一體化供給,精準(zhǔn)對接失能、半失能群體需求;15家社區(qū)康養(yǎng)中心超市扎根基層,覆蓋南岳、鳳凰山等多個社區(qū),實現(xiàn)居民步行可達、按需可享。自2025年3月首家超市開業(yè)以來,各服務(wù)點位精準(zhǔn)對接群眾康養(yǎng)需求,讓專業(yè)康養(yǎng)服務(wù)走近百姓身邊。
與傳統(tǒng)超市不同,智慧健康超市定位為“嵌入式”康養(yǎng)服務(wù)站,引進涵蓋5大品類的百余件康養(yǎng)支輔具,可基本滿足群眾日??祻?fù)及生活輔助需求。為保障服務(wù)專業(yè)性,集團編制《支輔具產(chǎn)品手冊》,明確產(chǎn)品功能與使用規(guī)范,同時依托自身專業(yè)團隊,為群眾提供個性化評估、適配指導(dǎo)等服務(wù),確保群眾選得放心、用得舒心。
近期,市二醫(yī)院康養(yǎng)之家養(yǎng)護院康復(fù)大廳將啟用支輔具自動售賣設(shè)備,進一步豐富服務(wù)形式、滿足群眾多樣化需求。未來,醫(yī)養(yǎng)集團將持續(xù)深耕康養(yǎng)領(lǐng)域,不斷優(yōu)化智慧健康超市布局、拓展服務(wù)范圍、提升服務(wù)質(zhì)量,以專業(yè)之力守護群眾健康,用民生溫度繪就城市康養(yǎng)新畫卷,讓更多群眾享受到便捷、專業(yè)、暖心的康養(yǎng)服務(wù)。
